CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm sự cố hư hỏng, được xác định là lỗi từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp thử nghiệm hoặc sửa chữa ngoài.
- Sản phẩm có số seri, tem niêm phong trên bao bì và phiếu giao hàng phải giống nhau, nguyên vẹn, chưa sửa chữa.
Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm không xác định được nguồn gốc.
- Sản phẩm đã quá thời gian sử dụng hoặc không có chứng từ kèm theo.
- Sản phẩm có phiếu giao hàng, bao bì rách, tem nhãn bị dán dè hoặc bị sửa đổi.
- Sản phẩm có tên nhãn hiệu, phiếu giao hàng không khớp hoặc không xác định.
- Sản phẩm hư hỏng do tác động của cơ học, làm rơi, vỡ, va đập trầy xướt, móp méo, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây ra.
Những phản hồi của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của THẾ GIỚI ĐÈN ĐIỆN TP tiến tới phục vụ khách hàng ngày 1 tốt hơn.
TRÂN TRỌNG VÀ CÁM ƠN !!
Zalo
Shopee
